Términos del servicio
Última actualización: agosto de 2026
1. Introducción
Bienvenido a Khoala («la App»).
Al acceder o usar la App, aceptas quedar vinculado por estos Términos del servicio. Si no estás de acuerdo, no uses la App.
2. Descripción del servicio
Khoala es una aplicación móvil que ayuda a organizar y limpiar la galería de fotos y vídeos mediante una interfaz basada en gestos de deslizamiento.
La App permite:
- Revisar fotos y vídeos
- Eliminar archivos no deseados
- Conservar los archivos seleccionados
- Seguir el progreso de la limpieza
El procesamiento principal de la galería se ejecuta localmente en el dispositivo del usuario. Algunas funciones pueden requerir una suscripción opcional de renovación automática, según se describe más abajo y en la App en el momento de la compra.
3. Responsabilidades del usuario
Al usar la App, aceptas:
- Usarla solo con fines lícitos
- No hacer un uso indebido ni intentar interferir en su funcionamiento
- Ser responsable de las acciones realizadas dentro de la App
Eres el único responsable de los archivos que decidas eliminar.
4. Datos y privacidad
Khoala está diseñada con un enfoque local primero:
- Las fotos y vídeos se procesan en tu dispositivo
- No subimos tus fotos ni vídeos a nuestros servidores
- Pueden procesarse datos limitados relacionados con publicidad, compras y el funcionamiento de la App, según se describe en nuestra Política de privacidad
Para más detalles, consulta nuestra Política de privacidad.
5. Permisos
La App puede solicitar acceso a:
- Tu galería de fotos y vídeos
- Notificaciones (opcional)
Estos permisos son necesarios para el correcto funcionamiento. Puedes revocarlos en cualquier momento en los ajustes del dispositivo.
6. Suscripciones y compras dentro de la App
Khoala puede ofrecer una suscripción de renovación automática opcional que desbloquea funciones premium de la App. Las funciones incluidas, la duración de cada plan y el precio se muestran en la App y en el App Store antes de confirmar la compra. Los precios pueden variar según la región y se cobran en la moneda asociada a tu Apple ID.
Los planes disponibles incluyen suscripciones mensual, de 6 meses y anual. Puede ofrecerse una prueba gratuita. La duración de la prueba, si existe, se muestra en la App antes de confirmar. Si no cancelas al menos 24 horas antes de que termine la prueba, comienza la suscripción de pago y el cargo se aplica a tu Apple ID.
Pago y renovación (Apple)
El pago se carga a la cuenta de tu Apple ID al confirmar la compra.
La suscripción se renueva automáticamente a menos que desactives la renovación automática al menos 24 horas antes del final del periodo en curso.
Tu cuenta se cargará por la renovación en las 24 horas anteriores al final del periodo en curso, al precio de renovación mostrado en la compra (o al que Apple muestre después si cambia en el App Store).
Cualquier parte no utilizada de una prueba gratuita se pierde al comprar una suscripción.
Gestión y cancelación
Puedes gestionar la suscripción y desactivar la renovación automática en los ajustes del dispositivo: Ajustes > [tu nombre] > Suscripciones, o según indique Apple.
Eliminar la App no cancela la suscripción. Debes cancelarla en los ajustes de tu Apple ID para detener la renovación.
Los reembolsos, las consultas de facturación y las disputas de pago las gestiona Apple según sus términos y políticas de reembolso. Khoala no procesa pagos con tarjeta de forma directa y no puede cancelar una suscripción de Apple en tu nombre.
Las compras no son transferibles. Es posible restaurar las compras en la App usando el mismo Apple ID con el que te suscribiste.
7. Aviso sobre la eliminación de archivos
Al usar la App para eliminar archivos:
- Reconoces que los archivos eliminados pueden borrarse de forma permanente en tu dispositivo
- Khoala no se responsabiliza de eliminaciones accidentales o no deseadas
- Eres responsable de revisar los archivos antes de eliminarlos
8. Disponibilidad
Intentamos ofrecer una experiencia fiable, pero no garantizamos que la App esté siempre:
- Disponible sin interrupciones
- Libre de errores o fallos
9. Limitación de responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley, Khoala no será responsable de:
- Pérdida de datos o archivos
- Daños derivados del uso o la imposibilidad de usar la App
- Acciones no intencionadas realizadas dentro de la App
10. Actualizaciones y cambios
Podemos actualizar o modificar estos Términos del servicio en cualquier momento.
Los cambios entrarán en vigor al publicarse. El uso continuado de la App implica la aceptación de los términos actualizados.
11. Terminación
Nos reservamos el derecho a suspender o terminar el acceso a la App si se incumplen estos términos.
12. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos, puedes escribirnos a:
Correo electrónico: support@vdymirlabs.com
13. Ley aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de tu jurisdicción.